Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell, denn Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg! Seit unserer Gründung im 2004 stehen wir unseren Kunden bei jeglichem Personalbedarf, ob temporär oder fest, zur Verfügung.

Für unseren Kunden, ein namhaftes renommiertes Unternehmen in der Stadt 6000 Luzern, suchen wir per sofort für eine Festanstellung einen zuverlässigen

• Entgegennahme von Benutzeranfragen (1st & 2nd Level Support) per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Diagnose und Lösung technischer Probleme (Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme)
• Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen für Benutzer zur Selbsthilfe bei häufig auftretenden Problemen
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen, Anwendungssoftware und Treibern
• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei der Konfiguration von E-Mail-Konten, VPN-Zugängen und anderen IT-Diensten
• Erstellung von Berichten über Supportaktivitäten, Trends und Empfehlungen zur Verbesserung der IT-Services

• Erfahrung im IT-Support-Bereich
• Gute und fundierte Kenntnisse in Office 365 und digitalen Medien
• Teamfähigkeit und Begeisterung für effektive Zusammenarbeit im Team
• Selbständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise
• Muttersprache Deutsch und fliessende Kenntnisse in E/F oder E/I

• Attraktiver Arbeitsplatz in der City von Luzern
• Beste Infrastruktur
• 5-6 Wochen Ferien
• Ausgezeichnete Sozialleistungen
• Entwicklungspotenzial mit Weiterbildungsmöglichkeiten